Правова інформація

Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 01 січня 2026 року

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як xarmeta ("ми", "нас", "наш") збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів нашого веб-сайту. Ми поважаємо вашу приватність та зобов'язуємося захищати ваші персональні дані відповідно до чинного законодавства України, включаючи Закон України "Про захист персональних даних".

Використовуючи наш веб-сайт та замовляючи продукцію, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими положеннями цієї політики, будь ласка, утримайтесь від використання нашого сайту.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

  • Контактна інформація: ім'я, номер телефону, адреса електронної пошти
  • Адреса доставки: місто, вулиця, номер будинку, поштовий індекс
  • Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідування
  • Дані про замовлення: історія покупок, обрані товари, спосіб оплати
  • Cookies та аналітичні дані: інформація про вашу взаємодію з сайтом

3. Цілі обробки даних

Ми використовуємо зібрані дані для наступних цілей:

  • Обробка та виконання ваших замовлень
  • Зв'язок з вами для підтвердження замовлення та доставки
  • Покращення якості нашого сервісу та веб-сайту
  • Надання клієнтської підтримки
  • Відповідність вимогам законодавства
  • Аналіз та статистика використання сайту
  • Запобігання шахрайству та забезпечення безпеки

4. Захист даних

Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення або знищення. Наші заходи безпеки включають:

  • Використання захищеного з'єднання (SSL/TLS) для передачі даних
  • Обмежений доступ до персональних даних лише для уповноваженого персоналу
  • Регулярне оновлення систем безпеки
  • Шифрування конфіденційної інформації
  • Регулярний аудит безпеки

5. Передача даних третім особам

Ми можемо передавати ваші персональні дані третім особам лише у наступних випадках:

  • Служби доставки: для виконання замовлення та доставки товарів
  • Платіжні системи: для обробки платежів (за умови онлайн-оплати)
  • Державні органи: за вимогою закону або судового рішення

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам для маркетингових цілей без вашої згоди.

6. Термін зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом терміну, необхідного для досягнення цілей, зазначених у цій Політиці, або відповідно до вимог законодавства. Після закінчення терміну зберігання дані видаляються або знеособлюються. Ви можете в будь-який час запросити видалення своїх персональних даних, зв'язавшись з нами.

7. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства, ви маєте наступні права:

  • Право на доступ до своїх персональних даних
  • Право на виправлення неточних або неповних даних
  • Право на видалення ваших персональних даних
  • Право на обмеження обробки даних
  • Право на заперечення проти обробки
  • Право на перенесення даних
  • Право відкликати згоду на обробку даних

8. Зміни до Політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності в будь-який час. Усі зміни набувають чинності з моменту їх публікації на цій сторінці. Рекомендуємо періодично переглядати цю Політику для ознайомлення з актуальною інформацією про захист ваших персональних даних.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

xarmeta

м. Київ, вул. Хрещатик, 22

+380 44 738 29 15

[email protected]