Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання ("Умови") регулюють відносини між xarmeta ("ми", "нас", "Продавець") та користувачами нашого веб-сайту ("ви", "Покупець", "Користувач") щодо використання сайту та придбання товарів.

Використовуючи наш веб-сайт або оформлюючи замовлення, ви підтверджуєте, що ознайомились з цими Умовами та погоджуєтесь з ними. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цих Умов, будь ласка, утримайтесь від використання сайту.

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час без попереднього повідомлення. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці.

2. Опис продукції

HellMount є дієтичною добавкою, призначеною для підтримки загального тонусу організму та енергії. Продукт не є лікарським засобом і не призначений для діагностики, лікування чи профілактики будь-яких захворювань.

Важливо: Перед початком прийому будь-яких дієтичних добавок рекомендується консультація з лікарем або іншим кваліфікованим фахівцем. Результати можуть відрізнятися залежно від індивідуальних особливостей організму.

3. Оформлення замовлення

Процес оформлення замовлення включає наступні етапи:

Заповнення форми замовлення на сайті (ім'я, номер телефону)
Підтвердження замовлення оператором по телефону
Уточнення деталей доставки та способу оплати
Відправлення товару
Отримання товару та оплата

Оформлюючи замовлення, ви гарантуєте, що надана вами інформація є достовірною та актуальною. Ми залишаємо за собою право відмовити у виконанні замовлення при наданні недостовірної інформації.

4. Ціни та оплата

Всі ціни на сайті вказані в українських гривнях (UAH) та включають ПДВ. Ми залишаємо за собою право змінювати ціни без попереднього повідомлення, однак ціна, зазначена на момент підтвердження замовлення, залишається незмінною.

Доступні способи оплати:

Накладений платіж: оплата при отриманні у відділенні перевізника
Передоплата: оплата на картку (за домовленістю з оператором)

5. Доставка

Доставка здійснюється по всій території України службами доставки Нова Пошта та Укрпошта. Термін доставки зазвичай становить 1-3 робочих дні залежно від регіону.

Вартість доставки розраховується відповідно до тарифів перевізника та залежить від обраного способу доставки (до відділення або кур'єром). Точну вартість доставки ви можете уточнити у оператора при підтвердженні замовлення.

Ми не несемо відповідальності за затримки доставки, спричинені діями служби доставки або форс-мажорними обставинами.

6. Повернення та обмін

Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів", ви маєте право повернути товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання, якщо:

Товар не використовувався
Збережено оригінальну упаковку та товарний вигляд
Наявні всі етикетки та пломби

Товар неналежної якості може бути повернутий або обміняний протягом гарантійного терміну. Для оформлення повернення зв'яжіться з нашою службою підтримки.

Витрати на повернення товару несе Покупець, крім випадків повернення товару неналежної якості.

7. Обмеження відповідальності

Продавець не несе відповідальності за:

Результати використання продукції, які можуть відрізнятися від очікуваних
Наслідки неправильного використання або порушення рекомендацій щодо прийому
Індивідуальну непереносимість компонентів продукту
Використання продукту особами, яким він протипоказаний
Затримки доставки з вини служби доставки

Інформація на сайті має інформаційний характер і не є медичною рекомендацією. Завжди консультуйтеся з фахівцем перед прийомом дієтичних добавок.

8. Інтелектуальна власність

Всі матеріали на сайті, включаючи тексти, зображення, графіку, логотипи та дизайн, є власністю xarmeta або використовуються з дозволу правовласників. Копіювання, розповсюдження або використання матеріалів без письмової згоди заборонено.

9. Вирішення спорів

Всі спори, що виникають у зв'язку з використанням сайту або придбанням товарів, вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягти згоди, спори вирішуються відповідно до чинного законодавства України у судовому порядку.